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美好焕新 | 品质共筑，龙光社区光靓行动让家园“逆生长”

对于龙光而言，长情陪伴不止于交付，更在于相处的朝夕中，对产品与服务的持续投入和迭代。

近期，一场名为『光靓行动』的品质焕新计划在龙光全国各社区如火如荼展开。龙光从“环境、品质、服务”三大方面，对社区景观绿化、业主归家动线、活动场地和设备设施等多个场景进行全面升级。在持续提升人居体验，为客户带来全生命周期的悉心陪伴同时，实现社区肌理的焕新，让美好家园逆生长。

岁月渐深，但常住常新。过去的1个月，龙光全国各社区『光靓行动』全面启动对园林环境的焕新。除了对绿化进行补种、拔藤、灌溉、除虫以及落叶清理外，更着重对园林精细化养护。以有限的空间，营造出多角度多层次的美感生活，将业主对生活的期待"具象化"，用一个个美学场景实现美好日常的表达。

园林环境焕新

龙光社区历久弥新的秘密，来自工作人员日常的悉心养护，更来自于细节之处的洞察。通过『光靓行动』，龙光各社区对活动场地、建筑外墙、设备设施重新排查并制定焕新方案。无论是灯光亮度、通道大门，还是温馨提示的设置，亦或是健身器材维修、休闲座椅修整，一系列光靓行动，从龙光的产品“硬实力”到社区服务的“软文化”，全面焕新着业主对人居的美好想象。

社区品质焕新

为了更加及时准确地捕捉业主需求，龙光在此次『光靓行动』中，对服务标准和服务流程进行了升级规范。“蓝精灵”15分钟的响应效率，社区优管家无时无刻的贴心守候，安保24小时的安心陪伴……多触点提升社区服务品质。并且，在保证高品质基础服务的基础上，龙光将服务聚焦于细节，从日常的洁净、维修，到关爱老人计划，再到关键时刻的紧急服务，全龄、全时、全周期的暖心服务升级，点亮业主美好生活的日常。

美好服务焕新

坚持为客户提供好产品和好服务，一直是龙光不变的初心。在惠州龙光城，历时一个多月的『光靓行动』共计完成了1000 整改项，持续为社区注入新动力，让社区生活只留美好回忆，不留岁月痕迹。在龙光西部区域，『光靓行动』将品质提升细化到每个角落。每个社区不少于1次清园行动，20 次电梯保洁专项行动，30 次归家动线专项清洁……让社区焕然一新，逆龄生长。

『光靓行动』后的龙光社区，以更好的状态继续记录与陪伴着业主们的欢愉时光。社区的美好，源于每一个细节的改善、每一处硬件的提升、每一份品质的守护。龙光用常焕常新的美好服务，为社区持续护航。

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